Hỗ trợ & FAQ
Câu hỏi thường gặp và cách giải quyết vấn đề
Làm sao để đăng ký tài khoản?
Truy cập trang Đăng ký, nhập email và mật khẩu. Sau đó chọn gói dịch vụ phù hợp và thanh toán qua VietQR.
Tôi quên mật khẩu thì sao?
Nhấn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký và làm theo hướng dẫn trong email.
Làm sao kích hoạt License Key?
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được License Key qua email. Nhập key vào phần mềm MXH1UP để kích hoạt.
Tôi có cần thẻ tín dụng không?
Không! Bạn có thể dùng thử miễn phí 7 ngày và thanh toán qua VietQR - mọi ngân hàng đều hỗ trợ.
Làm sao kết nối fanpage Facebook?
Vào phần "Kết nối tài khoản" trong phần mềm, đăng nhập Facebook và cấp quyền cho MXH1UP.
Tôi có thể hủy gói dịch vụ không?
Có, bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào mà không mất phí. Gói của bạn sẽ hết hạn sau kỳ thanh toán hiện tại.
MXH1UP có hỗ trợ TikTok không?
Có! MXH1UP hỗ trợ đăng bài lên Facebook, TikTok và Instagram cùng lúc với một giao diện duy nhất.
Làm sao liên hệ hỗ trợ?
Gửi email đến support@mxh1up.com hoặc nhắn Zalo. Chúng tôi phản hồi trong 24h.
Không tìm thấy câu trả lời?
Liên hệ hỗ trợ